Support technique
Un problème avec votre installation ? Ne vous en faîtes pas, ouvrez un ticket avec le bouton juste en dessous, nos techniciens s'occupent du reste.
Découvrez aussi sur cette page notre processus de traitement des tickets, ainsi que nos guides Wildix
Traitement de votre ticket
Notre équipe technique
Aurélien FOUQUET
Loic HEAULE
Nicolas DELORME
Nicolas DALLAPORTA
Qais AIDANE
Amélie PEREZ
Vous découvrez Wildix ?
Votre entreprise s'est équipée en Wildix et vous avez du mal à trouver vos marques ?
Pas de panique ! Nous avons justement créé des guides Wildix qui vous accompagneront pas à pas dans la découverte de ses fonctionnalités !
Guide N°1 :
Prise en main
Dans cette vidéo, apprenez les bases de Wildix. Que ce soit votre liste de collègues, la gestion de l'annuaire, modification de votre statut et bien plus encore !
Guide N°2 :
Appels et tchat
Cette vidéo vous apprendra les fonctionnalités clés d'appels et de tchat ! Découvrez comment transférer un appel, partager des fichiers ou encore basculer un appel sur un autre appareil.
Guide N°3 : Visioconférences
Prenez en main l'outil de visioconférences de Wildix, et apprenez à en programmer une, partager les invitations, sécuriser l'accès par mot de passe...
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Merci d'indiquer un maximum d'informations pour une résolution dans les meilleurs délais.
Notre support est ouvert de 9h à 18h du lundi au vendredi.